På RebuildR är säkerheten för våra användare och trovärdigheten i de affärer som genomförs på marknadsplatsen av högsta prioritet.
Vi arbetar löpande för att skapa en trygg, transparent och professionell plattform för köp och försäljning av återbrukat byggmaterial, verktyg, överskott och produkter med fortsatt användningsvärde.
🔒 Trygg handel är en förutsättning för en stark marknadsplats.
👤 Kontobaserad handel och spårbarhet
För att köpa eller sälja på RebuildR krävs användarkonto.
Det innebär att handeln sker mellan registrerade användare istället för anonymt, vilket skapar:
bättre spårbarhet
tydligare kommunikation
ökad trygghet mellan parter
bättre möjligheter att agera vid missbruk
högre kvalitet på marknadsplatsen
🛡️ Aktivt arbete mot bedrägerier och oseriösa användare
RebuildR arbetar aktivt för att förebygga:
bedrägerier
falska annonser
vilseledande information
otillåtna produkter
missbruk av plattformen
försök till manipulation av affärer
Vi använder interna rutiner, manuella kontroller och tekniska verktyg för att identifiera avvikande beteenden och innehåll som strider mot våra regler.
Vid behov kan vi:
pausa annonser
begränsa funktioner
begära kompletterande information
stänga av användarkonton
dela uppgifter med berörda myndigheter enligt lag
🚔 Samarbete med myndigheter
RebuildR ser allvarligt på misstanke om brottslig aktivitet.
Vid misstanke om exempelvis:
stöldgods
bedrägeri
identitetsmissbruk
otillåtna varor
annan brottslig verksamhet
kan ärenden polisanmälas och relevanta uppgifter lämnas vidare i enlighet med gällande lagstiftning.
Vi samarbetar med berörda myndigheter när situationen kräver det.
💳 Säker betalning via Connect
RebuildR använder Stripe Connect som betalningslösning.
Det innebär att betalningar och utbetalningar sker i en säker och verifierad miljö med tydlig spårbarhet.
Fördelar med detta är bland annat:
tryggare betalningar
verifierade mottagare
bättre kontroll över transaktioner
säkrare utbetalningar
tydligare affärsflöden
Du får bekräftelse direkt när en betalning genomförts.
🤝 Köparskydd och trygghetsfunktioner
I varje affär ingår RebuildRs köparskydd.
Det innebär att köpare kan invända om en vara avviker väsentligt från annonsen inom gällande tidsramar.
Vid sådana ärenden hjälper vi till att samla in underlag, granska information och hantera processen på ett sakligt och professionellt sätt.
Det skapar ökad trygghet för både köpare och säljare.
⭐ Omdömen bygger förtroende
Efter genomförd affär lämnar köpare och säljare omdöme om varandra.
Det hjälper till att:
lyfta seriösa användare
skapa transparens
stärka tryggheten på marknadsplatsen
underlätta framtida affärer
Ett starkt omdömessystem är en viktig del av säkerheten.
🔐 Dataskydd och integritet
Skyddet av personuppgifter är en självklar del av vårt säkerhetsarbete.
RebuildR behandlar personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR, och arbetar med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda information.
Vi hanterar användardata med respekt, sekretess och tydliga rutiner.
🚨 Har du upptäckt något misstänkt?
Om du ser något som verkar felaktigt eller misstänkt vill vi gärna veta det.
Det kan exempelvis gälla:
misstänkta annonser
bedrägeriförsök
felaktiga uppgifter
misstänkt stöldgods
oseriöst beteende
säkerhetsfrågor
Du kan kontakta oss direkt. Alla tips hanteras seriöst och med hög diskretion.