Välkommen till RebuildR – marknadsplatsen för återbrukat byggmaterial, verktyg och produkter kopplade till bygg-, renoverings- och fastighetsprojekt. Genom att registrera konto, annonsera, köpa eller på annat sätt använda plattformen accepterar du dessa användarvillkor.
Syftet med RebuildR är att göra återbruk enklare, tryggare och mer tillgängligt för både privatpersoner och företag.
1. Om RebuildR
Plattformen drivs av RebuildR Nordics AB
Organisationsnummer: 559528-5098Adress: Ekebybruk 6L, 752 63 Uppsala, Sverige
RebuildR tillhandahåller en digital marknadsplats där användare kan köpa och sälja relevanta produkter enligt dessa villkor.
2. Vem får använda tjänsten
RebuildR får användas av:
Privatpersoner med rättslig handlingsförmåga
Företag, organisationer och näringsidkare
Användare som lämnar korrekta och fullständiga uppgifter
Du ansvarar för att information kopplad till ditt konto alltid är uppdaterad.
RebuildR kan begära kompletterande uppgifter för verifiering.
3. Konto och registrering
För att använda vissa funktioner behöver du skapa konto.
Vid registrering ska du ange:
Namn / företagsnamn
Kontaktuppgifter
E-postadress
Efterfrågade identitets- eller betaluppgifter vid behov
Du ansvarar själv för ditt lösenord, åtkomst till kontot och all aktivitet som sker via ditt konto.
4. Betalningar via Stripe Connect
För säkra transaktioner använder RebuildR Connect som betalningslösning.
Det innebär i praktiken:
Köparen betalar tryggt via godkända betalmetoder
Medlen hanteras säkert via Stripe
Pengarna hålls tillfälligt innan utbetalning sker
Säljaren får utbetalning efter att villkoren för affären uppfyllts
Detta skapar ett tryggt upplägg för både köpare och säljare.
För säljare
För att ta emot betalningar behöver säljaren ansluta ett Stripe-konto. Har du redan konto hos Stripe kan detta i vissa fall användas även på RebuildR.
Om du inte har konto sker registrering via plattformen. Normalt behöver du ange:
Person- eller företagsuppgifter
Adressuppgifter
Bankkonto / IBAN för utbetalning
IBAN hittar du vanligtvis i din bankapp eller internetbank.
Utbetalningstider
Den första utbetalningen kan i vissa fall ta upp till cirka 5 arbetsdagar beroende på verifiering och bankhantering. Senare utbetalningar sker normalt snabbare.
RebuildR ansvarar inte för externa förseningar hos banker eller Stripe.
5. Provision och avgifter
Det är kostnadsfritt att skapa konto och annonsera på RebuildR om inget annat anges.
Vid genomförd försäljning tar RebuildR normalt 10 % provision, vilken dras automatiskt i samband med betalningen.
För vissa företag, volymsäljare eller partners kan särskilda kommersiella avtal gälla.
Plattformen är inriktad på produkter relaterade till bygg, renovering, fastighet och återbruk.
Exempel på tillåtna kategorier:
Byggmaterial
Verktyg
Maskiner
Restpartier
Köksinredning
Garderobsinredning
VVS-produkter
Elmaterial
Dörrar, fönster, beslag
Inredning kopplad till byggprojekt
Släp / trailers i relevanta fall
Ej tillåtna eller normalt ej relevanta produkter:
Tjänster
Motorfordon
Produkter utan naturlig koppling till plattformens inriktning
Förbjudna, olagliga eller farliga varor
RebuildR avgör ensamt om en annons passar plattformen.
7. Annonser och säljaransvar
Säljaren ansvarar för att annonser är korrekta, tydliga och inte vilseledande.
Det innebär bland annat att:
Bilder ska återge varan på ett rättvisande sätt
Väsentliga skador, slitage eller brister ska beskrivas tydligt
Mått, mängd och skick ska anges så långt möjligt
Varan ska finnas tillgänglig för försäljning
Varor säljs i normalfallet i befintligt skick, om inte annat uttryckligen anges.
För företagssäljare kan ytterligare rättigheter för konsument gälla enligt tvingande lag.
8. Köparskydd och invändning
I RebuildRs provision ingår ett grundläggande köparskydd.
Det innebär att köparen kan invända mot köpet om varan avviker väsentligt från annonsen.
Tidsfrister
Vid avhämtning: invändning inom 24 timmar från utlämning
Vid frakt: invändning inom 48 timmar från mottagande
Invändning ska göras skriftligen via RebuildR och innehålla relevant information, exempelvis:
Beskrivning av felet
Bilder
Jämförelse mot annonsen
Eventuell kommunikation mellan parterna
Viktigt för köpare
Undersök alltid varan noggrant:
Vid avhämtning: innan du lämnar platsen
Vid leverans: snarast möjligt efter mottagande
Ju tidigare avvikelse upptäcks och dokumenteras, desto bättre möjlighet finns att hjälpa till.
9. Hantering av tvister
Om invändning görs kan RebuildR:
Kontakta båda parter
Begära bilder, dokumentation och dialogunderlag
Jämföra annonsens innehåll med faktisk leverans
Tillfälligt hålla inne utbetalning där det är möjligt
Föreslå rimlig lösning mellan parterna
RebuildR eftersträvar alltid en snabb, saklig och rättvis hantering.
RebuildR är dock inte domstol eller skiljenämnd och tar inte ansvar för varje enskild tvist utöver plattformens processer.
10. Leverans och upphämtning
Tillgängliga standardalternativ kan inkludera:
Postförsändelse
Leverans via transportör, exempelvis , inom gällande vikt- och storleksgränser.
Avhämtning
Köparen hämtar varan hos säljaren enligt överenskommelse.
Utkörning
Säljaren erbjuder leverans till köparen.
Säljare uppmanas ange flera alternativ när möjligt för att underlätta affären.
Om frakt eller utkörning ingår i priset ska detta tydligt framgå i annonsen.
11. Otillåten användning
Det är inte tillåtet att:
Publicera falska annonser
Försöka kringgå betalningssystemet
Lämna vilseledande information
Störa plattformens funktion
Använda RebuildR för bedrägeri eller olaglig verksamhet
Publicera innehåll som du saknar rätt till
12. Borttagning av annonser och avstängning
RebuildR får ta bort annonser, begränsa funktioner eller stänga av konto vid exempelvis:
Brott mot villkoren
Misstanke om bedrägeri
Olaglig försäljning
Missbruk av plattformen
När möjligt meddelas användaren orsaken.
13. Immateriella rättigheter
Allt innehåll som tillhör RebuildR, inklusive namn, logotyp, design, texter och tekniska lösningar, tillhör RebuildR eller dess licensgivare.
Användaren behåller rättigheter till eget annonsmaterial men ger RebuildR rätt att visa, lagra och använda materialet för drift och marknadsföring av tjänsten.
14. Ansvarsbegränsning
RebuildR tillhandahåller en marknadsplats och är normalt inte part i köpavtal mellan användare.
RebuildR ansvarar inte för:
Felaktiga annonser från användare
Förseningar i leverans
Skador som uppstår efter överlämnande
Indirekta skador eller följdskador
Externa driftstörningar hos betal- eller transportleverantörer
15. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt RebuildRs integritetspolicy samt enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
16. Ändringar av villkoren
RebuildR har rätt att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar kommuniceras via plattformen eller e-post när det är lämpligt.
Fortsatt användning efter ändring innebär acceptans av uppdaterade villkor.
17. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Tvist som inte kan lösas i dialog ska avgöras av svensk allmän domstol, om inte annat följer av tvingande lag.